Service
Wir sind erfolgreich, weil wir die Bedürfnisse unserer Kunden ins Zentrum stellen und unsere eigenen Ansprüche hoch ansetzen. Wir sind ständig bestrebt, uns stetig an die Gegebenheiten anzupassen und uns weiterzuentwickeln.
Wir sind aber auch erfolgreich, weil wir uns nicht nur als Produzenten sehen, sondern sehr ausgeprägt auch als Dienstleister.
Unser Serviceversprechen ...
... beginnt damit, dass Sie nicht irgendwo in der Welt landen, wenn Sie anrufen, sondern hier bei uns in Brugg - bei einem Ansprechpartner, der Ihre Sprache spricht und dem Sie nicht erklären müssen, wie es hier in der Schweiz läuft.
... heisst aber auch, dass wir für Sie da sind, wenn's mal brennt. Wir lagern all unsere Produkte hier in Brugg und wenn's mal pressiert, sind wir innert kürzester Zeit bei Ihnen.
... beeinflusst die Qualität unserer Produkte. Denn im Hintergrund testen wir all unsere Innovationen auf den gängigen Verpackungsanlagen, um sicher zu stellen, dass bei Ihnen in der Weiterverarbeitung alles "rund" läuft.
... lässt Sie vom "Alles aus einer Hand"-Prinzip profitieren: Bei Elco arbeiten Produktentwicklung, Verkauf und Technischer Kundendienst Hand in Hand - als Generalunternehmer sozusagen.
